Leider hatte ich heute 29.1.2012 meine Wohnungstür zugeworfen mit innen steckenden Schlüssel. Ich konnte daher mit dem Zweitschlüssel den ich mit hatte die Tür nicht mehr öffnen.
Da ich mein Smartphone mit hatte suchte ich auf herold.at nach Aufsperrdiensten und rief ein paar an. Mit der Angabe meiner Adresse ersuchte ich alle um eine Preisauskunft.
Da die Firma Solomka einen Fixpreis von 99 EUR anbot, dieser im Vergleich zu den anderen (110-150 EUR) günstig war, und darüberhinaus eine gute Bewertung auf herold vorlag, entschied ich mich für diese Firma. Kurze Zeit später rufte mich die Firma wieder an, er sei bereits in der Wohnhausanlage und suche die Stiege. Im übrigen teilte mir der Mann unfreundlich mit, dass er die Wohnhausanlage kenne und daher mit mindestens 150 EUR zu rechnen sei und ausserdem niemand diese Sicherheitstüren ohne Beschädigung öffnen könne. Ich war perplex, denn ich halte es für unseriös Preise abzugeben ohne die technischen Gegebenheiten vorher zu prüfen. Der Mann wurde sehr unfreundlich am Telefon, worauf ich ihm mitteilte dass eine derart unseriöse Firma meine Tür nicht aufmachen wird.
Ich rief dann die Firma PT Sicherheitstechnik GmbH 1210 Wien an. Diese erschien und hatte die Tür ohne jedwege Beschädigung in 2 Minuten für 150 EUR geöffnet.
Ich kann daher vor der Firma Solomka nur warnen. Nicht nur, dass das Angebot unseriös war, war auch die nachträgliche technische Auskunft falsch und daher inkompetent. Darüberhinaus war der Mann äusserst unfreundlich.
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